Si vous recherchez d’importantes marges bénéficiaires, il peut être difficile de faire mieux qu’importer vos produits de Chine. Les grossistes et les détaillants sont généralement conscients des avantages de s'approvisionner en produits étrangers et comprennent qu'avec un produit chinois, il y a plus de possibilités à la fois d'augmenter le prix de vente et de trouver des produits qui ne peuvent pas être facilement obtenus au Royaume-Uni, mais l'idée d'importer Cela semble être un processus intimidant et risqué, si bien que rares sont ceux qui iront plus loin. 

Le meilleur conseil que je puisse vous donner est de ne pas avoir peur de l’essayer. Commencez lentement, apprenez les ficelles du métier et vous vous rendrez bientôt compte que tant que vous avez un bon fournisseur (ce qui peut être le plus difficile), le processus n'est pas plus pénible que de commander des produits à Joe Bloggs dans la zone industrielle locale. 

Trouver un fournisseur fiable 

Comme mentionné, trouver un fournisseur est probablement la partie la plus difficile. Il existe divers sites Web B2B en ligne, tels qu'Alibaba, qui offrent un canal simple et direct pour localiser les fournisseurs étrangers, mais tous les annuaires en ligne ne sont pas examinés de la même manière. Vous devez travailler sur des fournisseurs qualifiés pour vous assurer qu'ils sont des entreprises légitimes et qu'ils peuvent fournir les produits qu'ils prétendent. 

Une alternative plus coûteuse, mais plus sûre, consiste à assister à un salon commercial à Hong Kong ou en Chine, où des milliers de fournisseurs exposent leurs gammes de produits. Cela est évidemment plus intimidant et prend plus de temps, mais en rencontrant face à face des fournisseurs potentiels, vous pouvez en règle générale être assuré qu'il s'agit de véritables fournisseurs qui ne cherchent pas à vous arnaquer. Il convient d’ajouter que cette façon plus personnelle de faire des affaires en étroite collaboration est très importante dans le développement des relations d’affaires, en particulier au sein de la culture chinoise. Comme les produits seront plus souvent exposés lors de tels événements, vous aurez la chance de voir la gamme et la qualité du produit, et on ne sait jamais, vous pourriez tomber sur quelque chose de nouveau qui pourrait s'avérer être un énorme vendeur dans votre pays. 

Commande d'échantillons 

Le meilleur point de départ une fois que vous avez trouvé le fournisseur que vous souhaitez faire appel est d'expliquer votre activité puis de demander des échantillons des produits qui vous intéressent. Vous devrez généralement payer pour les échantillons ou au moins pour les frais d'expédition mais c'est tout à fait normal. et vous devez vérifier le type de qualité de produit et de service qu'un fournisseur peut fournir avant de vous engager à travailler avec lui sur un investissement plus important avec plus de capital. 

En plus de vérifier la qualité des échantillons, vous devez vous demander si le produit est conforme aux réglementations de l'UE, si l'emballage correspond à ce que vous recherchez et quelles instructions peuvent devoir accompagner le produit pour garantir qu'il conviendra à vos propres acheteurs. Bien sûr, vous avez le choix de faire une partie de cela vous-même dans votre pays, mais plutôt que de retravailler de manière coûteuse, pourquoi ne pas essayer d'obtenir le produit fini exactement comme vous le souhaitez. Soyez très précis : mettez des points sur chaque « i » et croisez chaque « T ». Les choses peuvent facilement se confondre dans la traduction. 

Vérifications finales 

Vous devriez demander à votre fournisseur s’il a déjà exporté vers le Royaume-Uni et vous pourrez voir s’il est prêt à vous donner des références afin que vous puissiez entrer en contact avec des personnes qui ont acheté chez lui dans le passé. Il n'est pas rare de recevoir des échantillons de haute qualité et de constater que la « grosse » commande que vous recevez semble avoir été réalisée par un enfant de cinq ans à partir de bâtonnets de sucettes. 

Recherchez des produits similaires dans vos magasins locaux et voyez quelles certifications et petits caractères ils portent pour voir s'il y a quelque chose que vous n'avez peut-être pas pris en compte. Assurez-vous que tout est couvert. 

Communication 

Une fois que vous avez sélectionné votre fournisseur et passé votre commande, vous devez fréquemment communiquer avec le fournisseur sur tous les détails de la transaction. Vous vérifierez à nouveau qu'ils disposent d'un service client qui correspond à celui qui vous a été proposé avant qu'une commande ne soit passée et obtiendrez des informations utiles sur des éléments tels que les délais de livraison et les problèmes de fabrication qui pourraient survenir. 

Modalités de paiement 

D'après mon expérience, les conditions de paiement les plus courantes en Chine sont de 30 à 70, ce qui signifie que 30% est dû d'avance et que le 70% restant est dû au moment de l'expédition des marchandises. Le 30% fait office de dépôt et peut également permettre au fournisseur d'acheter des matières premières et des outillages. Il est possible de négocier des accords lorsqu'une somme finale est versée une fois la commande reçue mais vous devrez vous établir avec eux avant même d'envisager cela. La manière dont vous effectuez le paiement doit être négociée afin de le rendre aussi sans risque que possible pour vous. Certains fournisseurs chinois commencent à accepter Paypal, ce qui vous donne en tant qu'acheteur un élément de protection, mais le fournisseur se voit facturer des frais pour cela, donc le plus souvent, il suggère d'autres méthodes. 

Contrôle de qualité 

Vous disposez de différentes options pour vérifier la qualité du produit de votre première commande. Vous pouvez croire les fournisseurs sur parole que le produit est conforme à l'échantillon, planifier un autre voyage en Chine pour voir par vous-même ou engager une société d'inspection chinoise pour le faire pour vous. Ces deux derniers signifient des coûts plus élevés, donc pour une première petite commande, vous pouvez décider de serrer les dents et de faire confiance au fournisseur. 

Expédition 

Pour les petites quantités ou les produits de très grande valeur, vous pouvez choisir d'expédier par fret aérien ou d'utiliser un transporteur de colis. L'avantage est un faible risque de dommages pendant le transport et un temps de transport rapide. Cependant, pour tout ce qui dépasse 70 kg / 1 cbm environ, vous devriez envisager l'expédition par voie maritime. Les temps de transit sont plus longs (cela peut prendre environ 35 à 40 jours du port à la porte), mais ce sera beaucoup plus rentable. 

Si vous expédiez par voie maritime, votre fournisseur essaiera souvent de vous vendre aux conditions C&F/CIF, qui incluent les frais d'expédition. Cependant, vous serez piqué par de lourdes accusations au Royaume-Uni auxquelles vous ne vous attendiez pas. Je conseillerais généralement d'acheter aux conditions FOB, ce qui signifie que le fournisseur paiera les marchandises à transporter jusqu'au port local. Nommez un transitaire dans votre pays et recevez un devis à votre porte et il le prendra à votre place. 

Une fois que vous avez reçu votre premier envoi, vous pouvez passer une commande plus importante en sachant que le processus d'importation n'a pas été aussi intimidant que vous le pensiez au départ.