Perché le ispezioni pre-imbarco sono sempre necessarie?

La domanda viene generalmente posta da esportatori e importatori. E perché non dovrebbero? È sempre una parte importante della verifica della conformità dei prodotti alle specifiche approvate. Controllo di qualità non è una formalità svolta presso il fornitore, ma una rigorosa procedura di valutazione dei prodotti prima che arrivino al punto di destinazione.

Le nostre raccomandazioni sulle ispezioni pre-imbarco sono dirette e chiare. È un dato di fatto che quando un prodotto viene ispezionato per la sua qualità, il problema viene identificato e risolto rapidamente. Questo, a sua volta, velocizza gli eventi e risolve tutte le possibilità di guasto prima che la merce venga spostata per un trasporto marittimo di 30 o 40 giorni.

Manager stranieri esperti nelle fabbriche: una storia di verità

È vero che molti fornitori cinesi impiegano manager stranieri esperti per la gestione delle operazioni chiave, che includono ricerca e sviluppo, marketing, sviluppo aziendale e altro. Generalmente in queste aziende troverai un giapponese o un occidentale.

Infatti, quando valuti queste aziende, scoprirai una manciata di migliori pratiche di queste aziende, che vorresti sempre vedere. Che si tratti di monitoraggio WIP, gestione della documentazione, procedure operative standard e altro, alla fine della valutazione ti sentirai soddisfatto delle prestazioni di queste società rispetto ai fornitori cinesi generali.

Il dilemma dell’ispezione pre-imbarco continua…

Conoscere tutti questi aspetti positivi dei fornitori ti metterebbe di fronte a un dilemma. La domanda principale che dovrai affrontare sarebbe: devo fare affidamento sui loro metodi di controllo qualità e saltare la parte dell'ispezione pre-spedizione per risparmiare tempo prezioso? Anche noi siamo tentati di consigliartelo, ma sul serio non facciamo mai una cosa del genere.

Dovresti avere determinati livelli di controllo sull'ispezione per determinare se il prodotto è conforme o meno ai tuoi requisiti.

Il caso degli altoparlanti Bluetooth portatili…

Per preservare la riservatezza del cliente e del fornitore di cui parleremo, non utilizzeremo i loro nomi o identità reali. Questo è un caso reale, e solo pochi dettagli vengono alterati, mantenendo intatta l'essenza.

Avevamo un cliente che acquistava altoparlanti Bluetooth portatili dai fornitori cinesi. La valutazione ci ha fornito un buon rapporto, più che soddisfacente. Avevano procurato alcuni stranieri per l'ispezione tecnica e di qualità e, a quanto pare, tutto andava bene, sotto controllo e adeguatamente documentato.

Tuttavia, non interrompiamo mai la nostra procedura di controllo qualità e consigliamo al cliente le ispezioni richieste prima di ogni consegna. La merce era pronta per il primo ordine d'acquisto e, come raccomandato, gli ispettori hanno svolto il loro lavoro di ispezioni pre-spedizione. Sorprendentemente, i risultati sono stati un po’ contrari a quanto avevamo previsto in precedenza. Gli altoparlanti Bluetooth portatili presentavano troppi problemi minori e alcuni problemi maggiori e, di conseguenza, la merce è stata respinta. Ai fornitori è stato chiesto di rielaborare i loro prodotti e risolvere i difetti.

Naturalmente eravamo abbastanza convinti che la valutazione della qualità da parte del fornitore stesse andando bene, ma non ci siamo rilassati così velocemente e ci siamo attenuti ai fondamenti della valutazione.

Da questo caso sono emerse alcune domande pertinenti, totalmente legate alla produzione secondo un programma stabilito. Ad esempio, la documentazione è stata complicata? I lavoratori hanno saltato una o più operazioni per restare in linea con la rapida velocità di produzione? I lavoratori non erano abbastanza qualificati o ben formati? Il controllo di qualità ha verificato che i prodotti rispettassero rigorosamente i criteri di qualità?

Siamo ignari delle risposte a queste domande, ma siamo sicuri che queste avrebbero potuto essere evitate. Il fornitore era imbarazzato da parte sua, ma era un produttore affidabile, che riconosceva i propri errori e rielaborava i difetti. Hanno affrontato con fermezza la causa principale dei problemi e hanno intrapreso azioni correttive nel corso del tempo.

Nel frattempo, pensiamo, se non avessimo sollecitato l'ispezione, cosa sarebbe successo? Se i fornitori avessero spedito in dropshipping una spedizione con difetti, chi ne sarebbe stato ritenuto responsabile?

Questo è il motivo principale per cui adottiamo un approccio pratico per garantire il controllo di qualità.

In che modo può essere utile un'ispezione PSI o pre-imbarco?

In qualità di importatore, avrai gli standard di qualità previsti. La terza parte a cui è affidato il lavoro di ispezione della qualità professionale ti garantisce alcune cose, tra cui:

1. Le merci importate sono conformi ai termini concordati.
2. Le merci importate sono allo stesso livello dei campioni approvati.
3. Le merci importate rientrano nelle specifiche.
4. Le merci importate non presentano minacce, rischi o pericoli per la salute.
5. Imballaggio corretto e sicuro per una transizione senza interruzioni.
6. Le merci importate devono essere conformi alle norme e ai regolamenti del paese ricevente.

Perché affidarsi a Keen Sourcing?

Come leader agente di approvvigionamento, Keen Sourcing è responsabile anche di diverse sezioni di controllo e ispezione della qualità e garantisce l'applicazione di standard più severi a tutte le procedure di valutazione. Data la nostra credibile esperienza con i fornitori cinesi, disponiamo di metodi approfonditi per identificare gli ostacoli tra le procedure. Disponiamo di una fitta rete di ispettori della qualità in tutte le diverse province della Cina. Abbiamo un ufficio di controllo qualità nelle città di Shanghai, Ningbo, Shenzhen e Chengdu. Ciò aiuta ulteriormente a eseguire il controllo di qualità nelle principali città industriali.

Disponiamo di ispettori professionisti che parlano fluentemente la lingua inglese in modo che non crei alcuna barriera durante il procedimento. I livelli AQL che applichiamo per il controllo qualità sono riconosciuti a livello internazionale e noi ci conformiamo ad essi. I clienti possono inviarci campioni di riferimento in modo che possiamo capire perfettamente come apparirebbe e funzionerebbe un prodotto desiderabile.

Il nostro piano di campionamento è sempre conforme a MIL-STD-105D (uguale a GB/T2828.1-2003). L'AQL normalmente è 0/1.0/2.5.

Abbiamo una velocità dinamica di conduzione del PSI. Prima dell'ispezione, ti invieremo le liste di controllo/criteri di ispezione specifici per la tua approvazione, che ti aiuteranno ad avviare la procedura/i criteri di ispezione secondo le tue esigenze. Al termine dell'ispezione, ti forniremo un rapporto di ispezione in formato PDF comprensivo di immagini e raccomandazioni che ti aiuteranno a prendere una decisione se rifiutare o approvare una spedizione.

Keen Sourcing è il miglior agente di approvvigionamento in Cina. Noi offriamo servizi di approvvigionamento dei prodotti, controllo di qualità e gestione delle spedizioni. Dicci quello che vuoi procurarti, gestiremo tutto finché non riceverai i prodotti.